お客様の声 | 出雲・出雲市駅の美容室でお気に入りのヘアーアレンジを

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お客様より頂きました、喜びの声です

40代女性
アットホームな感じですごく気に入りました!! 40代女性
40代女性
シャンプーを選べるところと、髪の毛のクセを教えてもらえることがよかったです。
20代男性
自分の頭皮の問題や質問にもしっかりと相談に乗って頂いたので、とても満足です。
10代女性
店内が広くてとても好みでした!とても丁寧だったので来てよかったなと思いました。友だち誘ってまたきます!
60代女性
初めてとは思えない温かい対応をしていただき、ありがとうございます。
40代女性
すすめられて来ましたが、とても温かい対応に感動しました。またお願いします。
60代女性
美容室を変えるのに勇気がいりましたが、又1か月後に髪が伸びての来店が楽しみです。
20代女性
いつも、イメージだけ伝えてお任せしています。イメージ通りにカットもカラーもして頂いて来るたびに満足して帰ります。これからもよろしくお願いします。
50代女性
いつも楽しい時間を過ごさせて頂いています。少しずつ髪の質も良くなってきました。感謝しております。
30代主婦の方
会話は丁寧で感じが良く、仕上がりもイメージ通りだった。しかし、駐車場があり便利だったのですが、土曜日はお昼にかけて混むようで入れず、予約時間に5分遅れてしまいました。予約時に車で行くと伝えたので、ひとこと土曜日は混むと言っておいてくれたら嬉しかったです。

オーナー島田より

お車でお越し下さるお客様は非常に多く、メンバー一同快適にご来店いただけるよう心がけてはいるのですが、土日・祝日はどうしても混みあうことがございます。
お時間をいただきご来店下さっているお客様に対して、より快適にご来店いただけるような配慮に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
40代女性
こちらの問い合わせに対してとてもわかりやすく、ゆっくりと話してくれた。きちんと復唱し、担当者名も最初と最後に言っていたのが素晴らしい。実際にお店の雰囲気も良かったので、違うスタッフでもまた訪れてみたい。トリートメントをプラスしたが値段がわからず、価格の設定がもっとはっきりしてるとイイと思う。

オーナー島田より

お電話での応対は、お客様と一番はじめに接する機会であり、非常に重要に考えております。只今、弊社では「おもてなし」をキーワードに全メンバー快い接客を心がけているところです。また、貴重なご指摘ありがとうございます。お客様にお分かりいただきやすいよう工夫して改善してまいりたいと感じます。是非、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
30代主婦の方
お店の雰囲気は明るすぎず、ウッド調の色でリラックスできました。店員さん同士が手伝いに入ったときなどに"ありがとうございました"とあいさつをしていて気持ち良かったです。主婦としては1万円以内でカット・カラーが出来るクーポンは良かったです。今までたくさんの美容室に行ったことがありますが、全体的にとても好印象で心に残るお店でした。

オーナー島田より

この度は、駅近く出雲市の美容室ヘアサロンメロウをご利用頂き誠にありがとうございました。何気ないメンバー同士の応対をお褒め頂けたこと、私共一同非常に喜ばしく思います。 今後もマニュアルだけではなく、品質、お値段ともにお客様に満足して頂けるようなサービスを努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。 是非、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
10代女性
シャンプートリートメントの香りがいいですね。。。。
20代女性
昨日カット、パーマをしてもらったのですが、パーマのかかり方ゆるく要望したものとだいぶ違った仕上がりだったのですが、パーマの掛け直しはして貰えたりするのでしょうか?

オーナー島田より

ご連絡いただきましてありがとうございます。私共の説明不足でお手数おかけしてしまい大変申し訳ございません。 お直しは、ご来店から10日以内をめどに、カット・カラー・パーマの施術保証を設けております。 万が一スタイルが気に入らない場合も施術後10日以内であれば無料でお直しいたします。 お気軽にオーナー島田までお問い合わせください。

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基本情報

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〒693-0003
島根県出雲市今市町南本町18-1 MIテナント北側 101号
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